栏目:房地产客户关系
03-17
万科房地产客户关系管理培训讲义
庞大的人口基数,快速增长的财富、长期积聚的购买欲、急遽扩张的城市规模。。。。。,“只要能造出来,一定能卖出去。”中国地产如沐春风。地产牛市在带来巨大财富的同时,也会蚕食发展商的肌体....房地产客户关系
03-17
西安金源地产长安案名及视觉表现
客服:客服人员统一服装,统一话术,统一流程,纳入销售部统一管理,让服务融入流程,让每一位服务人员都清楚每一个流程细节;.房地产客户关系
03-17
客户关系管理理念与客户生命周期理论
客户生命周期是指当一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始,直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。.房地产客户关系
03-17
东部华侨城生态旅游区入口前区规划-周边城市关系图
深圳东部华侨城(盐田)生态旅游区入口前区规划部分方案(EDSA)包含封面、设计说明、景观总图、功能分区、现状交通、概念过程、现状综合利弊因素、入口及生态停车场、城市生态公园、入口瀑布、游客....房地产客户关系
03-17
万达商业广场开业周计划表
保证客服部管辖各类设施性能良好并投入使用.房地产客户关系
03-17
置业顾问—房产经纪人培训
仪容得体、外表整洁; 热情、友好、乐于助人;有礼貌、有耐心、有爱心; 提供优质快捷服务。掌握房地产知识,置业居家生活方面专家,知识渊博,和客户建立起朋友般的关系。.房地产客户关系
03-17
金钥匙体系客服中心工作规程
金钥匙体系客服中心工作规程20页.房地产客户关系
03-17
从万科历程看房地产客户关系管理
客户关系管理是Customer Relationship Management的缩写,是一套旨在健全、改善企业与客户之间关系的管理系统。企业通过管理与客户的交流,了解并影响客户的行为,从而提高客户保持率、客户忠诚....房地产客户关系
03-17
物业服务企业的客户关系管理
有的企业建立了顾客呼叫(服务)中心,就宣称客户关系管理是对顾客呼叫(服务)中心的管理;有的企业安装了一套顾客资料分析软件,就宣称客户关系管理是顾客资料分析,或者干脆认为实....房地产客户关系
03-17
不同销售人员人才需求表
经历客户关系户楼盘知识中等资历密 切中等中等、高教育密 切专业训练技术老成练达能建交情不重要.房地产客户关系
03-17
大型房地产公司素质辞典(销售类)
运用数据、事实等直接影响手段,或通过人际关系、个人魅力等间接策略来影响客户,使其接受产品推荐并可能产生购买行为的能力。.房地产客户关系
03-17
盛世嘉园小区车辆停放管理规定
1、小区内停车实行统一管理,各业主需先到客服中心办理好车位租用手续和车辆出入手续,领取停车卡后,方可进出小区和使用停车场地。.房地产客户关系
03-17
东部华侨城生态旅游区入口前区规划-生态停车场
深圳东部华侨城(盐田)生态旅游区入口前区规划部分方案(EDSA)包含封面、设计说明、景观总图、功能分区、现状交通、概念过程、现状综合利弊因素、入口及生态停车场、城市生态公园、入口瀑布、游客....房地产客户关系
03-17
建设客服中心的6个关键环节
随着对核心竞争力的深入认识与调整,客户服务的能力已经成为企业最核心的价值之一。客服工作也从“几个员工一条热线”提升为以Call Center技术为基础的客户服务中心。每每看到接触到那些秩序严谨....房地产客户关系
03-17
万科培训—杭州营销创新体验营销
把员工视作合作伙伴,聘用和培养对咖啡有激情的员工,让他们把自己的咖啡知识和星巴克的激情传递给客户,以自身的感受联结与客户的关系。.房地产客户关系
03-16
同致行深圳建控集团青城邦营销案
我们的建筑略带冷峻的外观,虽然从视觉上符合目标客群的审美要求,但从情感上却让人感觉疏远,不利于建立与客户的亲近关系。.房地产客户关系
03-16
陆家嘴:2010年年度报告
在这样的经济环境下,借助2010 年上海世博会的召开,公司抓住历史性的机遇,继续稳步推进产业结构的合理化布局,全面丰富酒店、会展、办公楼、商业、住宅等各个产品线,继续同优质客户保持良好的....房地产客户关系
03-16
项目遗留工程保修跟进
记录人项目预计完成时间有无钥匙预约时间交楼标准实际完成时间工程跟进人及时间客服跟进人及时间.房地产客户关系
03-16
客户营销“折腾”体系
一般房地产企业老客户重复购买比例约10-20%,但万科却高达40%。《万客会》这本杂志针对入会客户连续派发6个月,新近业主连续派发18个月,以此维护企业品牌与老客户的不间断关系;.房地产客户关系
03-16
如何当一名成功的职业经理人
让员工参与决策,给予培训,能力的提升,应付客户及市场的能力有余。管理者只是分配资源,协调好关系。.房地产客户关系
03-16
远洋地产2012年度客户关系研究报告-55页
远洋品牌对购买行为的影响力为54分,较2011年的71分和2010年的69分有大幅度的下滑。在业主选择远洋地产时,品牌效应占到了35%,与2011年相比下降了约5%.房地产客户关系