国泰物业管理培训课件
- 名称：国泰物业管理培训课件 下载
- 类型：房地产培训
- 授权方式：免费版
- 更新时间：03-14
- 下载次数：734次
- 大小：64.0 KB
- 推荐度：3 星级
- 编号：[G2140412]
《国泰物业管理培训课件》简介
1.如何体现管理员素质 向客户致意时，举止要友好； 及时向客户的要求做出反应； 如果遇上一位情绪不安的客户，向他们表现出关心； 解释情况时，与客户直接进行眼神交流； 用“早上好“或”下午好“之类的问候语与客户打招呼； 在谈话过程中，至少要有两次用到客户的名字。，大小：64.0 KB
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