一体化模式在电力施工企业中的运用

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　　电力施工企业长期处于计划经济管理模式下，管理水平停滞在解决事务性问题的基础上，没有实行科学管理，标准化管理不够细化，信息化管理缺乏先进的管理思想，科学化、标准化、信息化职能部门各自为政，互相支援不够，没有形成能持续提升管理水平的机制。要使企业管理水平真正提高还需依靠企业的内功，而科学化、标准化、信息化三位一体管理模式能充分利用企业自身员工的潜力，持续提升企业管理水平，是一种具备自我超越能力的管理模式。

　　步   骤

　　实施科学化。实施科学化，首先要从实际出发，多方收集原始数据，用头脑风暴法、直方图、因果图、运筹学、数理统计等方法，对原始数据进行分析，找出现有管理方案合理和不合理的地方和原因，按发扬合理因素摒弃不合理因素的原则，设计一项或多项有针对性的科学解决方案。科学方案的设计应建立在系统思考的基础上，不能仅从本人、本部门、本流程出发，需要综合分析各部门、管理流程的不同需求，协调各方的矛盾。科学方案经过论证后，需要经过一段时间的试运行，试运行阶段要做好出现不良结果的预防措施。通过对试运行过程中产生的数据进行分析，总结正反二方面的经验，使方案逐步完善。

　　实施标准化。科学方案通过实践检验后，经有经验的专家论证，把确实有价值的科学方案归纳成为企业的知识文件，由企业的知识管理部门归档，这样个人、部门的有价值的知识被转化为企业的知识，可以为全企业共享。企业的知识不一定都能成为标准，标准应该具备一定的先进性和大众性，企业要有专门人员负责企业的知识和标准化管理。

　　实施信息化。没有计算机管理的时候，信息的发出者和接收者对同一个信息可能有多种不同的表现形式，因为计算机不容易识别相同信息的不同表现形式。在标准制定好后，还需要按照计算机信息处理的要求对标准具体化，消除歧义性。其中流程标准具体化后被编成计算机程序在信息系统内运行，数据标准具体化为可被计算机处理的数据格式和内容，由数据库管理。

　　科学化、标准化、信息化三位一体管理模式存在自我超越的能力，任何一项管理做得好，都对其他二项管理有促进作用，反过来也促进自身的管理水平。

　　要  点

　　组织建设。班组是科学化、标准化、信息化三位一体管理模式的起点和终点，要广泛开展群众性的qc活动，建立共享知识的企业文化。管理人员具备较强的专业知识和管理能力，要抓好科学化、标准化、信息化三角管理的分项负责工作，科学地分析和完善方案，创建和丰富标准知识库，向信息化部门提供优化的标准。决策层要做好协调工作，包括标准接口的衔接、各部门任务重新分配、跨部门跨流程的协调等工作，并做好组织培训的领导工作。

　　加强培训。科学化、标准化、信息化三位一体管理模式是先进的管理模式，但是电力施工企业由于长期习惯于粗放管理，工作凭经验和定性分析，要短期转变管理模式非常困难，需要加强多方面的管理培训，不仅要培训员工的实际操作能力，更要培训员工转变落后观念的意识。要对企业的决策层到执行层全面培训科学化、标准化、信息化三位一体管理模式方法和理念。

　　制定有效的机制。科学化、标准化、信息化三位一体管理模式的实施需要改革原有管理体系，必然会重新分配工作任务，因此要鼓励员工创新，开展群众性的创新活动，对提高公司软实力的员工和部门给予奖励，在实施过程要有反馈和监督机制，定期进行效果检验。企业要建立崇尚科学和民主的学习氛围，避免盲目的权力和专家崇拜，同时也要培育执行力文化。

　　解决富余员工问题。科学化、标准化、信息化三位一体管理模式要求企业管理模式扁平化，企业的组织结构变革过程中会出现富余人员。如果一岗多人，不仅无法使员工充分发挥才能，还会增加管理难度，降低管理水平。电力行业存在一些计划经济体制时遗留下来的问题，不妥善解决好富余员工安置问题，会使科学化、标准化、信息化三位一体管理模式的无法深入开展。

　　防止伪造数据。实施科学化、标准化、信息化三位一体管理模式不能设二笔帐，分别用于实际操作和应付检查。数据是检验方案的依据，夹杂伪数据的处理结果不能体现规律，不仅起不到预测作用，而且会造成决策错误。部分标准是通过统计大量数据总结出来的，伪数据的存在将长期影响决策的准确性。电力施工企业存在报喜不报忧现象，信息系统内缺乏不合格的数据，因为不合格数据可能会被当事人或利益相关方修改以逃避责任。不合格数据的出现，有当事人的直接原因，更有深层次的管理原因，删除不合格数据的同时使公司丧失了改进管理水平的机会，对企业的损失非常大。

　　科学化、标准化、信息化三位一体管理模式的实施是一个渐进的过程，一种企业内功的修炼，一种潜移默化的改变，其显性的效果需要一段时间，要有耐心，相信理论的指导作用。随着电力体制改革，市场竞争开始激烈，电力施工企业决策人需要认准方向，合理利用好各种人才，克服重重阻力，稳步推进科学化、标准化、信息化三位一体管理模式。科学化、标准化、信息化三位一体管理模式虽然是通过对电力施工企业管理模式的研究所得，但对具有相似管理模式的组织也有一定的借鉴作用。

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