体验营销专题——以龙湖为案例
- 名称:体验营销专题——以龙湖为案例 下载
- 类型:房地产管理制度
- 授权方式:免费版
- 更新时间:03-15
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《体验营销专题——以龙湖为案例》简介
标签:房地产管理制度,
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通过规划设计、品牌定位、营销策略,最后在客户那里转化为基于产品和服务而获得的感情、情绪或其他抽象效用。从项目定位、规划设计、施工建设、销售现场、交房到客户入住,都构成客户体验的接触点,包括售楼处及样板间包装,园林绿化、公共环境等多方面。将统一体验目标和任务分解到各部门,并建立客户体验管理制度,开发一系列体验营销管理工具及建立合作伙伴关系管理规范。,大小:8.24 MB
通过规划设计、品牌定位、营销策略,最后在客户那里转化为基于产品和服务而获得的感情、情绪或其他抽象效用。从项目定位、规划设计、施工建设、销售现场、交房到客户入住,都构成客户体验的接触点,包括售楼处及样板间包装,园林绿化、公共环境等多方面。将统一体验目标和任务分解到各部门,并建立客户体验管理制度,开发一系列体验营销管理工具及建立合作伙伴关系管理规范。,大小:8.24 MB
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